Жители Иванова, отправившиеся на отдых в Турцию, столкнулись с недобросовестным турагентом, который не передал деньги туроператору, их отпуск оказался под угрозой.
После неудачных попыток вернуть средства и получить компенсацию за упущенное время, они обратились за помощью в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области.
В результате действий Управления, исковое заявление было удовлетворено полностью. Теперь туристы имеют право на компенсацию в общей сумме 592 600 рублей, включая возмещение морального вреда в размере 5 тысяч рублей каждому пострадавшему.