В 2019 году 15 441 абонент «Ростелекома» в Ивановской области стал участником программы лояльности «Бонус». Провайдер начислил им более 60 млн баллов, что на 20 % больше чем в предыдущем году. В среднем клиенты получили по 4 тыс. бонусов, которых хватает на скидку за услуги связи, «Антивирус» на два устройства и опцию «Видеопрокат» интерактивного ТВ. Именно на эти подарки каждый третий пользователь и обменивает бонусные баллы.
В программе лояльности может участвовать каждый абонент «Ростелекома», который зарегистрирован в Едином личном кабинете. Баллы начисляются за регистрацию в программе, использование услуг компании, покупки товаров в интернет-магазинах партнеров. Пользователь также может накопить бонусы, приняв участие в опросах или проявив активность в группах провайдера в соцсетях. В зависимости от количества бонусных баллов участнику программы присваивается статус «Стандартный», «Привилегия», «VIP». Чем выше статус, тем дешевле абоненту обходятся товары и услуги.
Павел Шатохин, директор филиала ПАО «Ростелеком» во Владимирской и Ивановской областях:
«Программа лояльности “Бонус” – это своего рода благодарность клиентам за использование услуг и сервисов компании. С каждым годом участников программы становится все больше. Наши абоненты поняли, что могут реально экономить на услугах связи. Например, пользователи получают скидку при оплате интернета или бесплатно смотрят любимые фильмы с помощью опции “Видеопрокат” интерактивного ТВ. Отрадно, что ивановцы советуют услуги компании друзьям и родственникам. Такие амбассадоры бренда получают от “Ростелекома” хорошие скидки».
Абоненты «Ростелекома» в Ивановской области могут принять участие в акции «Приведи друга», которая действует до 30 ноября 2020 года. Пользователь может пригласить своего друга стать абонентом компании, после чего оба получат скидку 100 % на оплату «Домашнего интернета» на месяц. Подробнее об услугах и акциях компании – на сайте ivanovo.rt.ru или в Центре продаж и обслуживания клиентов.