Ивановские приставы защитили семью бойца СВО от назойливых звонков банка

В Ивановской области судебные приставы привлекли к административной ответственности кредитную организацию, которая нарушила права членов семьи участника СВО при взыскании просроченной задолженности, сообщает пресс-служба регионального управления ФССП России.

Ранее в ведомство обратилась местная жительница с жалобой на действия одного из банков. Женщина рассказала, что сотрудники кредитной организации регулярно звонят её несовершеннолетней дочери. Выяснилось, что номер телефона, которым пользуется ребёнок, оформлен на её отца — военнослужащего. Из-за того, что у мужчины образовалась просрочка по кредиту, и он перестал выходить на связь с банком, кредиторы принялись надоедать телефонными звонками его дочке.

В ходе проверки судебные приставы установили, что за пять месяцев банк 27 раз позвонил на номер дочери бойца СВО. Девочка ответила на 18 из них. Каждый раз она поясняла представителю банка, что её папа находится в зоне боевых действий, а владельцем номера является она.

Мать девочки также много раз обращалась в кредитную организацию с просьбой прекратить назойливые звонки и удалить номер из базы. Но банк перестал беспокоить семью только после того, как женщина пожаловалась в УФССП России по Ивановской области.

За нарушения, которые были допущены при возврате просроченной задолженности, в отношении кредитной организации составили административный протокол по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Учитывая, что банк ранее уже привлекали к ответственности за такие же правонарушения, сумма штрафа в итоге составила 100 тысяч рублей.

В региональном управлении ФССП России пояснили, что при проведении административного расследования учитываются только факты состоявшегося взаимодействия кредитора с должником, а также третьими лицами. Неудачные же попытки дозвониться не являются основанием для привлечения к административной ответственности.

В целом за прошлый год судебные приставы Ивановской области составили десять протоколов в отношении кредитных и коллекторских организаций. «Минимальная сумма штрафа, предусмотренная данной статьей, составляет 50 тыс. рублей», — пояснила заместитель руководителя УФССП России по Ивановской области Светлана Бурнос.