83% россиян хотя бы раз сталкивались с попыткой кибермошенничества. Только за прошлый год мошенники украли у банковских клиентов 14,2 млрд руб.
«АиФ» попросил специалистов Центробанка разобрать наиболее типичные истории и схемы, в которых пострадали наши читатели, и дать рекомендации.
«На ваше имя оформлен кредит»
Хабаровчанке позвонили мошенники, представившиеся сотрудниками банка, и сообщили, что на её имя пытаются взять крупный заём. Для отмены операции предложили установить на телефон несколько приложений (так преступники получили удалённый доступ к её телефону) и сообщить им поступившие пароли. Итог разговора – минус 1,7 млн руб.
Комментарий Банка России:
– Мошенники часто атакуют граждан сообщениями образца «на ваше имя кто-то пытается оформить кредит». Звучат они правдоподобно, используют в разговоре самые обсуждаемые новости или события. Поэтому, если вам звонит неизвестный и представляется сотрудником банка (правоохранительных органов и т. д.), немедленно прервите разговор, даже если вас пугают потерей крупной суммы. Реальные представители финансовых организаций и госорганов никогда не запрашивают у граждан номера карт, трёхзначный код на обратной стороне, пароли из СМС, ПИН-код, не просят переводить деньги на другие счета. При возникновении сомнений позвоните в банк по телефону, указанному на карте или официальном сайте.
Полис есть, а страховки нет
Читательница из Воронежа увидела в интернете объявление, в котором предлагалось оформить электронные полисы ОСАГО. Позвонила и заказала три страховых полиса, переведя по указанным реквизитам 20,5 тыс. руб. Вскоре она попала в ДТП и от сотрудников полиции узнала, что её полис недействителен.
Комментарий Банка России:
– Страховая компания должна иметь лицензию Центробанка именно на тот вид страхования, которым она занимается. Компания может привлекать для оказания услуг посредников – страховых брокеров или страхового агента. У брокера должна быть лицензия (проверить её наличие можно на сайте Банка России). У агента должен быть договор со страховой организацией (для проверки договора надо позвонить в страховую).
Никогда не покупайте страховые продукты и полисы у физических лиц и компаний без проверки документов. Если человек приобретёт полис у нелегала, то при наступлении страхового случая он не получит выплаты.
Гарантируется высокая доходность
Жительница Читы увидела в интернете рекламу, предлагающую получение денег от вложений в развивающуюся компанию. Заинтересовавшись, позвонила. Ей ответил «финансовый консультант», помог установить на телефон приложение и внести первые 15 тыс. руб. инвестиций. Сперва приложение показывало рост прибыли. Потом консультант порекомендовал внести более крупную сумму, пообещав, что «деньги можно вывести со счёта в любое время». За два месяца женщина вложила 2 млн руб., которые взяла в кредит. А когда захотела их вывести, консультант сообщил: это будет стоить 450 тыс. руб.
Комментарий Банка России:
– Подобные предложения в интернете не редкость. В них должно насторожить обещание гарантированного дохода (по закону гарантировать доходность могут только банки). Да, развивающиеся компании могут привлекать средства инвесторов с помощью инвестиционных платформ. Но оператор такой платформы должен быть включён в реестр Банка России, а на сайте должны быть размещены правила работы платформы.
