aif.ru counter
39

Абоненты «Ростелекома» в Ивановской области предпочли цифровое обслуживание

Иваново, 28 июня - Аиф-Иваново.

С начала 2019 года количество абонентов «Ростелекома» в Ивановской области, которые используют электронный способ доставки счетов за услуги связи, выросло на 10% и достигло ста тысяч. Теперь каждый третий клиент оплачивает счета без очередей и комиссий, управляет подписками на услуги или меняет тарифы через Единый личный кабинет. Кроме того, пользователи могут стать участниками программы «Бонус». Это позволяет получать скидки на услуги и сервисы из Каталога подарков.

Павел Шатохин, директор филиала ПАО «Ростелеком» во Владимирской и Ивановской областях:

«С 2013 года наши абоненты могут получать и оплачивать счета в электронном виде. Сначала клиенты неохотно расставались с привычными бумажными квитанциями, но потом осознали удобство виртуального документа. Его можно оплатить онлайн с помощью банковской карты, интернет-банкинга или веб-кошелька. Но это ещё не все преимущества перехода на электронный документооборот: с программой лояльности «Бонус» можно и значительно экономить на услугах связи. Только за прошлый год абоненты нашего филиала потратили более 30 миллионов бонусных баллов. Большинство из них выбрали в качестве подарка 25-процентную скидку на услугу «Домашний интернет». Плюсов цифрового обслуживания очень много, поэтому всё больше абонентов отказываются от бумажных квитанций».

Электронный счет – это аналог привычной «платёжки» в формате PDF. По выбору абонента такой счет приходит в Личный кабинет или на электронную почту. Виртуальную квитанцию об оплате за услуги связи можно сохранять на компьютере или гаджете. А состояние счета легко проверить, находясь в любом регионе страны или за рубежом.



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий
Газета Газета

Актуальные вопросы

  1. Завершился ли сезон клещей?
  2. Почему закрыли проход через автовокзал?
  3. Законно ли катание на лошадях в парках?

Самое интересное в регионах
Роскачество